UAT Senior Manager

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This is a hybrid role

Accountable for the strategic direction and execution of enterprise wide user acceptance testing across banking platforms, ensuring all releases adhere to business requirements, regulatory mandates, and risk frameworks. Leads high-performing UAT teams, establishing testing governance standards, and engages stakeholders to enable controlled, audit ready technology delivery at scale

• Fosters a culture aligned to BMO purpose, values and strategy and role models BMO values and behaviours in all that they do.
• Ensures alignment between values and behaviour that fosters diversity and inclusion.
• Regularly connects work to BMO’s purpose, sets inspirational goals, defines clear expected outcomes, and ensures clear accountability for follow through.
• Builds interdependent teams that collaborate across functional and operating groups to create the highest value for all stakeholders.
• Attracts, retains, and enables the career development of top talent.
• Improves team performance, recognizes and rewards performance, coaches employees, supports their development, and manages poor performance.
• Provides strategic input into business decisions as a trusted advisor.
• Acts as a subject matter expert on relevant regulations and policies.
• May network with industry contacts to gain competitive insights and best practices.
• Manages resources and leads the execution of strategic initiatives to deliver on business and financial goals.
• Develops the business case by identifying needs, analysing potential options and assessing expected return on investment.
• Recommends business priorities, advises on resource requirements and develops roadmap for strategic execution.
• Provides strategic input into business decisions as a trusted advisor.
• Acts as the prime subject matter expert for internal/external stakeholders.
• Manages all UAT requests for the entire business group supported (e.g., only applicable to Canadian P&C, US P&C, Capital Markets, Wealth Management & GAM).
• May network with industry contacts to gain competitive insights and best practices.
• Defines business requirements for analytics & reporting to ensure data insights inform business decision making.
• Develops and applies the framework for databases; oversees database management in adherence with data governance standards.
• Leads change management programs of varying scope and type, including readiness assessments, planning, stakeholder management, execution, evaluation and sustainment of initiatives.
• Leads the development of the communication strategy focusing on positively influencing or changing behaviour.
• Collaborates across BMO to develop communications strategies and ensure consistency of messaging, in order to positively influence or change behaviour.
• Leads the execution of operational programs; assesses and adapts as needed to ensure quality of execution.
• Acts as the prime subject matter expert for internal/external stakeholders.
• Performs user acceptance testing for projects of various complexities, including but not limited to developing & managing the test strategy, creating & reviewing test cases to ensure traceability, executing test cases, escalating issues, logging outcomes, facilitating/participating in defect meetings, reviewing & validating defect resolutions and developing the exit report.
• Develops UAT solutions and makes recommendations based on an understanding of the business strategy and stakeholder needs.
• Provides advice and guidance to assigned business/group on implementation of UAT solutions.
• Develops and maintains in-depth knowledge of end to end business processes and project requirements through close partnership with business/group stakeholders.
• Coordinates the appropriate parties to execute the overall test plan for project; including identifying key participants to execute the plan, providing estimates on the UAT cycle, determining the UAT schedule, prioritizing test execution, monitoring the test progress, and escalating as required.
• Collaborates with internal & external stakeholders to provide business context in the design, develop and implementation of UAT solutions.
• Builds effective relationships with internal/external stakeholders.
• Leads or participates in change management activities of varying scope and type.
• Breaks down strategic problems, and analyses data and information to provide UAT insights and recommendations.
• Monitors and tracks UAT performance results and addresses any issues.
• Operates at a group/enterprise-wide level and serves as a specialist resource to senior leaders and stakeholders.
• Applies expertise and thinks creatively to address unique or ambiguous situations and to find solutions to problems that can be complex and non-routine.
• Implements changes in response to shifting trends.
• Broader work or accountabilities may be assigned as needed.
• Take measured risks while protecting the bank by applying our Risk Management Framework in the execution of your role, in line with our Risk Culture and within our approved Risk Appetite, making sound and risk informed decisions that align to business strategy, protect assets, and adhere to applicable policy documents (Frameworks, Policies, Standards, Procedures and Supporting documents), laws and regulations.

Qualifications:

• Typically 10+ years of relevant experience with at least 4 years leading UAT programs in banking or financial services environment
• Solid understanding of Software Development Life Cycle (SDLC) and experience working within Agile, Waterfall and hybrid delivery models
• Deep expertise in UAT methodology - test strategy, test plan design, defect triage, entry/exit criteria and formal sign off process
• 4+ years managing a team of UAT analysts, testers across multiple projects or business lines
• Strong organizational skills to manage competing priorities, resource constraints and delivery timelines simultaneously
• Demonstrated track record of identifying process gaps and implementing measurable improvements to UAT frameworks, tools and operating models
• Proficiency with test management tools like Jira and HP ALM
• Familiarity with test automation frameworks
• Openness to evaluating and adopting emerging tools including AI for test case authoring and UAT documentation
• Verbal & written communication skills - In-depth / Expert.
• Analytical and problem solving skills - In-depth / Expert.
• Influence skills - In-depth / Expert.
• Collaboration & team skills; with a focus on cross-group collaboration - In-depth / Expert.
• Able to manage ambiguity.
• Data driven decision making - In-depth / Expert.

Salaire :

Type de rémunération :

Ce qui précède représente la fourchette et le type de rémunération de BMO Groupe financier.

Les salaires varieront en fonction de facteurs comme l’emplacement, les compétences, l’expérience, les études et les qualifications pour le poste et pourront inclure une structure de commissions. Les salaires pour les postes à temps partiel seront calculés au prorata du nombre d’heures travaillées régulièrement. Pour les rôles à commission, le salaire susmentionné représente la cible de BMO Groupe financier pour la première année au poste.

La rémunération totale offerte par BMO variera selon le type de rémunération associé au poste et peut comprendre des primes de rendement, des primes discrétionnaires ainsi que d’autres avantages et récompenses. BMO offre également une assurance santé, le remboursement des frais de scolarité, une assurance accident et une assurance vie, ainsi que des régimes d’épargne-retraite. Pour en savoir plus sur nos avantages sociaux, consultez le site : https://jobs.bmo.com/ca/fr/R%C3%A9mun%C3%A9ration-globale

À propos de nous

À BMO, nous sommes animés par une raison d’être commune : Avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires. Cette raison d’être nous invite à entraîner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivités et nos employés. En travaillant ensemble, en innovant et en repoussant les limites, nous transformons des vies et des entreprises et favorisons la croissance économique partout dans le monde.

En tant que membre de l’équipe de BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des résultats. Nous nous efforçons de vous aider à obtenir des résultats dès le premier jour, pour vous-même et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez besoin pour franchir de nouvelles étapes, car vous aidez nos clients à franchir les leurs. Au moyen d’une formation et d’un coaching approfondis, de pair avec le soutien de la direction et des occasions de réseautage, nous vous aiderons à acquérir une expérience enrichissante et à élargir votre groupe de compétences.

Pour en savoir plus, visitez-nous à l’adresse http://jobs.bmo.com/us/en

BMO est fier d’être un employeur qui favorise l’égalité d’accès à l’emploi. Nous évaluons les demandeurs sans tenir compte de la race, de la religion, de la couleur, de l’origine nationale, du sexe (y compris la grossesse, les naissances ou les problèmes de santé connexes), de l’orientation sexuelle, de l’identité de genre, de l’expression de genre, du statut de transgenre, des stéréotypes sexuels, de l’âge, du statut d’ancien combattant protégé, du statut de personne handicapée ou de toute autre caractéristique légalement protégée. Nous tenons également compte des demandeurs qui ont des antécédents criminels, conformément aux lois fédérales, étatiques et locales applicables.

BMO s’engage à travailler avec les personnes handicapées et à leur offrir des mesures d’adaptation raisonnables. Si vous avez besoin d’une mesure d’adaptation raisonnable en raison d’une invalidité dans le cadre d’une partie du processus d’emploi, veuillez envoyer un courriel à l’adresse BMOCareers.Support@bmo.com et nous informer de la nature de votre demande et de vos coordonnées.

Remarque aux recruteurs : BMO n’accepte pas les curriculum vitæ non sollicités provenant de toute source autre que le candidat directement. Tout curriculum vitæ non sollicité envoyé à BMO, directement ou indirectement, sera considéré comme la propriété de BMO. BMO ne paiera aucuns frais pour les placements découlant de la réception d’un curriculum vitæ non sollicité. Une agence de recrutement doit d’abord détenir une entente de service écrite valide et dûment signée avant d’envoyer des curriculum vitæ.