Unisys
Hopkins, MN, USA
What success looks like in this role: Participa en la operacion end-to-end de Asset Management para el cliente asignado, asegurando la integridad de datos, trazabilidad de activos y cumplimiento de procesos ITIL en coordinacion con ITSM y CMDB. Responsabilidades clave Ejecutar la gestion integral del ciclo de vida de activos de TI, desde la recepcion hasta la eliminacion, manteniendo la informacion actualizada en la herramienta ITSM correspondiente. Administrar activos contratados y adquiridos, garantizando trazabilidad por numero de serie, modelo, estado y ubicacion. Mantener la calidad, integridad y consistencia de datos de Asset Management y CMDB. Identificar, documentar y mantener Configuration Items (CI) en la CMDB, incluyendo sus relaciones con otros activos y servicios de negocio. Registrar y dar seguimiento a cambios de CI derivados de actividades operativas ejecutadas en ITSM. Ejecutar descubrimiento de hardware para dispositivos de usuario final y reconciliar la...
